Slik bruker du ventelisten

Ventelisten inneholder gjester som ønsker et bord når ingen bord er ledige. En plass på ventelisten er ikke en bekreftet booking. De ansatte bekrefter plassen når et bord blir ledig.

Sett en gjest på ventelisten

1. Gå til Reservations → Waitlist.
2. Skriv inn navnet til gjesten, kontaktopplysninger, antall gjester og ønsket dato og tid.
3. Lagre.

For en drop-in-gjest velges neste ledige tid automatisk. Fullstendige opplysninger om gjesten er ikke nødvendig.

Se ventelisten

Plasser på ventelisten vises i den samme reservasjonsvisningen som bekreftede bookinger. En liten rød prikk viser at det er en plass på ventelisten.

Bekreft en gjest fra ventelisten

1. Gå til Reservations → Waitlist.
2. Finn en gjest der tid og antall gjester passer til det ledige bordet.
3. Kontakt gjesten.
4. Hvis gjesten takker ja, bekrefter du plassen på ventelisten som en booking.

En avbestilt booking varsler ikke gjestene på ventelisten automatisk. Sjekk ventelisten når et bord blir ledig.

Send store grupper automatisk til ventelisten

Du kan sette en grense for gruppestørrelse. Bookinger over grensen havner på ventelisten i stedet for å bli bestilt direkte. Sjekk at grensen passer til bordene dine.

Greit å vite

Si tydelig til gjestene at en plass på ventelisten ikke er et bekreftet bord.

Relaterte emner

• Slik ser du reservasjonene dine
• Slik bruker du bookingstatuser