Sådan tjekker du dine udbetalinger og afstemmer dem med dit kontoudtog

Udbetalingsrapporten viser de udbetalinger, der kommer ind på din bankkonto. Brug udbetalingsrapporten til at afstemme Superb med dit kontoudtog.

Åbn udbetalingsrapporten

1. Gå til Reports → Daily reports → Payout.
2. Vælg datoen eller perioden.
3. Gennemgå udbetalingerne.

Forstå opdelingen af udbetalinger

Oversigten over udbetalinger viser transaktioner, drikkepenge, gebyrer og daglige udbetalinger ét sted. Totalerne vises samlet for alle terminaler.

Hvorfor en udbetaling er forskellig fra dit salg

En udbetaling er ofte forskellig fra dagens salg:

• Kortgebyrer trækkes fra før udbetalingen.
• Refusioner gør udbetalingen mindre.
• Udbetalinger kommer en eller flere dage efter salget.
• Kontantsalg er ikke en del af kortudbetalinger.

Afstem en udbetaling med dit kontoudtog

1. Find udbetalingens beløb og dato i udbetalingsrapporten.
2. Find det samme beløb på dit kontoudtog.
3. Hvis et beløb ikke passer, skal du tjekke gebyrer, refusioner og datoen for udbetalingen.
4. Kontakt Superb support, hvis der stadig er en forskel.

Relaterede emner

• Sådan finder og downloader du salgsrapporter
• Sådan tjekker du dine betalingsindstillinger i Partner